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医療対話推進者の継続研修(地域連携相談室)

 

 

医療対話推進者の継続研修の為、東京へ更新研修に参加してきました。

役割としては・・

医療事故が発生した場合や、患者と医療者間での意見の食い違いなどが起こった場合、双方の意見を聞いて話し合いの場を設定するなどして問題解決に導く仲介役のことです。

今回の研修は、「患者相談と医療安全の連携」という事で、事例を用いながら両者のインタレストを見つけ、さらにインタレストに添ったイシュー(論点・課題・問題)を拾い上げ原因分析につなげていく事をグループワークを通じて学びました。また、どの事例に関しても初期対応が大切だと講師より話がありました。

そのような場面が起こらない事を願い、もしもに備えてきたいと思います。

 

飛行機の中から撮った写真です・・

遠くにスカイツリーが映ってます!!

移動中はそんなことを楽しみながら参加してきました

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